Pedidos

Puede rastrear su pedido usando nuestro Portal de Seguimiento.Tracking Portal. You may receive additional information from your local carrier once your order is In Transit.

We always aim to ship your order as soon as possible, please allow 1-3 business days for our team to dispatch your items. If you can any concerns regarding the status of your order, please contact our Customer Service team here.

Si has creado una cuenta con nosotros, puedes ver tus pedidos anteriores aquí o en 'Mi Cuenta'.here or under 'My Account'.

Pedimos disculpas si ha recibido un producto defectuoso o dañado de United Store. Revisamos cada artículo antes del envío para asegurar que cumpla con nuestros estándares de calidad, sin embargo, si tiene alguna preocupación, por favor contacte a nuestro equipo de Servicio al Cliente aquí, para que podamos organizar un reembolso completo y ofrecerle entrega gratuita en su próximo pedido.here, so we can arrange a full refund and offer you free delivery on your next order.

Desafortunadamente, no podemos garantizar la cancelación o el cambio de un pedido una vez que se ha realizado, ya que tratamos de cumplir los pedidos lo más rápido posible, por lo que es posible que su pedido ya haya sido procesado.

If you would like to cancel an order, please contact our Customer Service team here to request this and we will do our best to help you.

This doesn’t affect your statutory rights under Part 3 of The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.

Se le dará una fecha estimada de entrega cuando realice su pedido. Esto varía según el país al que se envíe el artículo y las opciones de entrega seleccionadas.

United Store offers same day dispatch on orders made before 2pm UK time on a business day for UK and International Express orders.

For UK orders, Express deliveries will usually be delivered in 1 business day, and Standard deliveries will usually be delivered in 2 business days. Please allow an additional 24 hours for personalised items.

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Lamentablemente, no podemos aceptar ninguna instrucción especial de entrega. Una vez que su pedido esté en tránsito, su transportista local puede aceptarlas, sin embargo, United Store no se hace responsable de las instrucciones especiales de entrega.