반품 및 환불

유감스럽게도 저희는 사서함으로 배송할 수 없습니다. 지역 배송 업체에서 주소에 대한 자체 제한 사항이 있을 수 있습니다.

United Store에서 구매하신 제품을 즐겁게 사용하시기 바랍니다. 구매에 만족하지 않으시면 배송일로부터 30일 이내에 반품하실 수 있습니다. A returns proccessing fee will be deducted from your refund. 반품을 생성하려면 Returns Portal을 사용하십시오.

반품을 생성하려면 이메일 주소와 주문 ID가 필요합니다 (주문 확인 이메일에서 확인할 수 있습니다). If you are within the 30-day return window and are experiencing issues with the portal, please contact our Customer Services team here, who can help you with your return.

반품 정책:

- 배송일로부터 30일 이내에 상품을 반품할 수 있습니다. 반품은 원래 상태, 미착용/미사용, 모든 태그와 라벨이 포함된 상태여야 합니다.

- 전체 주문을 반품하는 경우, United Store는 제품 전체 금액뿐만 아니라 표준 배송료를 환불해드립니다.

- You will be charged a returns processing fee, which will be confirmed through the Returns Portal. 이 수수료는 자동으로 환불 금액에서 차감됩니다. 영국 본토에서의 반품에 대한 처리 수수료는 현재 £6.00입니다. 영국 본토 외의 반품에 대해서는 처리 수수료가 다를 수 있습니다.

- 다른 상품으로 교환할 수 없음을 유념해 주십시오.

- 일부 품목에 대해서는 손상되거나 불량이 아닌 이상 반품이 불가함을 유념해 주십시오. 여기에는 개인화된 제품 (선수 이름이 인쇄된 상품 - 이후에 맨체스터 유나이티드를 떠나더라도 - 귀하의 요구 사항에 맞춘 개인 이름 또는 팀 번호), 부패하기 쉬운 상품 (식품 포함), 수영복, 속옷, 양말, DVD, 그루밍 제품, 위생을 이유로 봉인된 상품이 포함됩니다.

- Your refund will be issued within 14 days from when we recieve your return.

- Megastore에서는 온라인으로 주문한 상품의 반품을 받지 않으므로 포털을 사용하여 온라인 반품 절차를 따라 주십시오.

- See Global-e Terms of Sale for more information.

United Store에서 구매하신 제품에 결함이 있거나 손상된 경우 불편을 드려 죄송합니다. 모든 상품은 품질 기준에 따라 배송 전에 확인하지만, 문제가 발생한 경우 고객 서비스팀에 문의해 주시면 전액 환불해 드리고 다음 주문 시 무료 배송을 제공해 드리겠습니다.here, so we can arrange a full refund and offer you free delivery on your next order.

안타깝지만, 반품을 받을 때 재고를 보장할 수 없으므로 모든 상품에 대해 교환을 제공할 수 없습니다.

Instead, create a return using the Returns Portal, and place an order for a new item as normal.

일부 품목의 경우 상품이 손상되었거나 불량인 경우에만 반품을 제공할 수 있습니다. 여기에는 개인 맞춤 제품(선수 이름이 인쇄된 상품 - 이후에 맨체스터 유나이티드를 떠나더라도 - 주문 사양에 따른 개인 이름 또는 팀 번호), 부패하기 쉬운 상품(식품 포함), 수영복, 속옷, 양말, DVD, 그루밍 제품, 위생상의 이유로 밀봉된 상품이 포함됩니다.

반품 포털 사용 중 문제가 발생하면 여기에서 고객 서비스 팀에 연락하십시오.Returns Portal, please contact our Customer Service team here.

불행히도, 주문이 완료되면 가능한 빨리 주문을 처리하려고 노력하기 때문에 취소나 변경을 보장할 수 없습니다. 따라서 귀하의 주문이 이미 처리되었을 수 있습니다.

If you would like to cancel an order, please contact our Customer Service team here to request this and we will do our best to help you.

This doesn’t affect your statutory rights under Part 3 of The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013.

반품을 받은 후 14일 이내에 환불이 처리됩니다. 대부분의 경우, 환불은 원래 거래에 사용된 동일한 결제 방법으로 처리됩니다.

Please refer to Global-e Terms of Sale for more information.