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热门问题

我的包裹交付时,如果没有人收货会怎办?
送货需时多久?
如何追踪我的订单?
我可以退货吗?
我该如何退货或换货?
如果我收到了错误的产品我该怎么做?
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在哪里可以找到我的借记卡/信用卡安全号码?
付款过程需时多久?
我可以更改我的订单吗?
我的信用卡/借记卡会在什么时候扣除费用呢?


送货选择

英国本土送货有什么选择及运费如何?
国际送货有什么选择及运费如何?
我需要将我的订购的商品邮递到英国以外,会另外收费吗?
你们会送货到英军邮政局(BFPO)吗?
是否所有订单都会在我订购当天寄出?
送货需时多久?
如何追踪我的订单?
我如何得知正使用哪家邮递公司?
我的包裹交付时,如果没有人收货会怎办?
我可以提供别的收件地址或方法吗?
如果我没有收到包裹我该怎么办?


退货及退款

我可以退货吗?
我该如何退货或换货?
如果我收到了错误的产品我该怎么做?
如果产品破损或出现问题,我该怎办?


商品库存

如果产品缺货会怎样?
当订了多项产品有不同的供货日期,我将什么时候可以收到订单?


您的账户

如何追踪我的订单?
我如何得知正使用哪家邮递公司?
我如何删除我的个人简介?


安全

订货是否安全?
如何判断曼联直购网是个安全的网站?
我如何能确保我的数据是安全的?
我的数据是如何受到保护?
谁是VeriSign?
什么是加密,它是如何运作的?
你们检查被盗的借记卡或信用卡欺诈情况吗?
在哪里可以找到我的借记卡/信用卡安全号码?
谁是Datacash和他们是干什么的?
我受什么法律保障呢?


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