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Come ordinare

Come faccio per ordinare?
Posso ordinare tramite telefono?
Come utilizzo la funzione di ricerca?
Perchè i colori degli articoli che ho ricevuto sono leggermente diversi da quelli delle immagini sul sito?
Avete tabelle delle taglie?


Come faccio per ordinare?

Quando avete individuato gli articoli che desiderate acquistare, procedete come segue:-

  1. Selezionate la taglia corretta (se applicabile)
  2. Controllate la data prevista della consegna
  3. Inserite la quantità desiderata
  4. Leggete i Termini e le Condizioni
  5. Cliccate su "Aggiungi al carrello" - sarete reindirizzati al carrello degli acquisti
  6. Verificate che il carrello contenga esattamente gli articoli che desiderate ordinare
  7. Selezionate l'indirizzo di consegna (presso la vostra abitazione o presso uno dei nostri negozi)

Consegna presso la propria abitazione

  1. Selezionate l'indirizzo della vostra abitazione o inserite un nuovo indirizzo
  2. Selezionate le opzioni di consegna

Cliccate su "Vai al checkout"

Se siete nuovi utenti di United Direct...

  1. Inserite il vostro indirizzo e-mail
  2. Create una password
  3. Confermate la vostra password
  4. Cliccate su "Salva"
  5. Inserite il vostro nome e l'indirizzo di fatturazione (è l'indirizzo di spedizione delle fatture)
  6. Inserite l'indirizzo di consegna
  7. Cliccate su "Salva"
  8. Inserite i dettagli per il pagamento
  9. Cliccate su "Salva"

Se siete già utenti di United Direct...

  1. Inserite il vostro nome utente e la vostra password (se non lo avete già fatto)
  2. Inserite i dettagli per il pagamento
  3. Cliccate su "Salva"

Posso ordinare tramite telefono?

Se preferite, potete ordinare per telefono. Chiamando il numero seguente:

+44 (0) 333 014 4543

Disponibile:
dal lunedì al venerdì - dalle 8:00 alle 20:00 (GMT)
Sabato e domenica – dalle 10:00 alle 16:00 (GMT)

Il costo è di 10 centesimi al minuto da linea fissa BT; i costi da rete mobile e altri operatori possono variare

In caso di ordine telefonico, assicuratevi di avere:

  1. l'elenco degli articoli che desiderate acquistare
  2. e i dettagli per il pagamento.

Come utilizzo la funzione di ricerca?

United Direct utilizza un potente strumento di ricerca che vi consente di individuare i prodotti desiderati in maniera rapida ed efficace. Quando fate una ricerca (o quando scorrete le pagine), nella parte sinistra della pagina saranno visibili le categorie e i filtri per affinare la vostra ricerca.

La sezione 'Seleziona una categoria' in alto mostra le categorie rilevanti per il termine ricercato. Per esempio, se cercate la parola "Top", appariranno le categoie "Moda", "Allenamento", "Bambini" e "Souvenir". Se selezionate una di queste categoria, potrete vedere il numero di articoli riconducibili alla parola "Top".

La sezione "Affina la ricerca" mostra le caratteristiche aggiuntive dei prodotti, quali "Taglia", "Prezzo" e "Marca". Questo vi aiuterà a restringere efficacemente la vostra ricerca.

Non vedete abbastanza articoli?

L'area in alto, sotto la barra del menù, vi mostra le pagine che avete visitato e i filtri che avete utilizzato per la vostra ricerca. Inizia con "Siete qui..." e utilizza la tecnica del Breadcrumb.

In alcuni casi, può succedere di aver affinato troppo la ricerca e il risultato è che si visualizzano solo pochi prodotti sulla pagina. Se ciò accade, cliccate sulla "X" posta accanto alla categoria o al filtro che intendete rimuovere. Questo amplierà la ricerca e appariranno un numero maggiore di prodotti.


Perchè i colori degli articoli che ho acquistato sono leggermente diversi da quelli delle immagini sul sito?

Gli articoli visualizzati sul sito si avvicinano il più possibile al loro aspetto reale. La riproduzione dei colori è accurata tanto quanto lo consentono i sistemi fotografici e di elaborazione computerizzata. I monitor possono avere delle impostazioni differenti che possono alterare la visualizzazione dei colori. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali discordanze nel colore e nello stile.


Avete tabelle per le taglie?

Sulle pagine contenenti articoli di abbigliamento, trovate un link alla tabella per le taglie (accanto al menù a discesa per la scelta della taglia). Poiché le taglie variano leggermente da produttore a produttore, le nostre tabelle sono puramente indicative .

Per visualizzare le tabelle complete per uomini, donne, bambini e bambine, fate riferimento alla pagina contenente le informazioni sul prodotto.


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